Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika (edaspidi Poliitika) kirjeldab, kuidas Astrec Data OÜ (registrikood 12626294, aadress Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Telliskivi tn 57/1, 10412; edaspidi Meie või Vastutav töötleja) kogub, kasutab, avaldab ja kaitseb isikuandmeid seoses Pilvio.pro pilveteenuse (edaspidi Teenus) pakkumisega.

1.2. Meie jaoks on Teie privaatsus ja isikuandmete kaitse väga olulised. Töötleme isikuandmeid kooskõlas kohalduvate andmekaitsealaste õigusaktidega, sealhulgas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus, edaspidi IKÜM).

1.3. Andmesubjekt on füüsiline isik (edaspidi Teie või Klient), kelle isikuandmeid Me töötleme (nt Teenuse kasutaja, Kliendi esindaja).

1.4. Kasutades Teenust, nõustute käesolevas Poliitikas kirjeldatud andmetöötluspraktikatega. Kui Te ei nõustu Poliitikaga, palume Teenust mitte kasutada.

2. Andmetöötluse Põhimõtted

Töötleme isikuandmeid alati järgides järgmisi põhimõtteid:

• Seaduslikkus, õiglus ja läbipaistvus: Töötleme andmeid seaduslikult, õiglaselt ning Teile läbipaistval viisil.
• Eesmärgi piirang: Kogume andmeid kindlaksmääratud, selgete ja õiguspäraste eesmärkide saavutamiseks ning ei töötle neid hiljem viisil, mis on nende eesmärkidega vastuolus.
• Võimalikult väheste andmete kogumine: Kogume ainult asjakohaseid, olulisi ja piiratud اندmeid, mis on vajalikud töötlemise eesmärgi saavutamiseks.
• Õigsus: Tagame, et isikuandmed on õiged ja ajakohastatud. Ebaõiged andmed kustutatakse või parandatakse viivitamata.
• Säilitamise piirang: Säilitame isikuandmeid kujul, mis võimaldab Teid tuvastada, ainult seni, kuni see on vajalik töötlemise eesmärkide saavutamiseks või seadusega nõutud.
• Usaldusväärsus ja konfidentsiaalsus: Töötleme isikuandmeid viisil, mis tagab andmete asjakohase turvalisuse, sealhulgas kaitse loata või ebaseadusliku töötlemise ning juhusliku kaotamise, hävimise või kahjustumise eest, rakendades asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid.

3. Kogutavad Isikuandmed

Võime koguda järgmist tüüpi isikuandmeid:

• Identifitseerimis- ja kontaktandmed: Nimi, e-posti aadress, telefoninumber, ametikoht, ettevõtte nimi, aadress.
• Kontoandmed: Kasutajatunnus, parool (krüpteeritud kujul), konto seaded.
• Makseandmed: Arveldusaadress, makseviisi teave (nt krediitkaardi neli viimast numbrit, kehtivusaeg – täielikke makseandmeid töötleb meie makseteenuse pakkuja).
• Kasutusandmed: Teave selle kohta, kuidas Te Teenust kasutate, sealhulgas IP-aadressid, logifailid, kasutatavad ressursid, toimingute ajatemplid, seadme teave, brauseri tüüp.
• Suhtlusandmed: Teie poolt Meile saadetud päringud, tagasiside, tugiteenuse pöördumised ja nendega seotud suhtlus.
• Kliendi sisu: Andmed, mida Te ise Teenuse kaudu üles laadite, salvestate või töötlete (Meie oleme nende andmete osas volitatud töötleja, Teie olete vastutav töötleja).

4. Töötlemise Õiguslik Alus ja Eesmärgid

Töötleme Teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel ja eesmärkidel:

Lepingu täitmine (IKÜM artikkel 6(1)(b)):

• Teenuse osutamiseks ja haldamiseks, sh konto loomine ja haldamine.
• Arveldamiseks ja maksete töötlemiseks.
• Teiega suhtlemiseks seoses Teenuse osutamisega (nt teavitused, uuendused).
• Klienditoe pakkumiseks.

Juriidilise kohustuse täitmine (IKÜM artikkel 6(1)(c)):

• Raamatupidamisnõuete täitmiseks.
• Ametiasutuste seaduslikele nõuetele vastamiseks.

Õigustatud huvi (IKÜM artikkel 6(1)(f)):

• Teenuse turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks ja avastamiseks.
• Teenuse analüüsimiseks ja parendamiseks, uute funktsioonide arendamiseks.
• Teenusega seotud turunduslike teadete saatmiseks (kui Te ei ole sellest loobunud).
• Oma õiguste kaitsmiseks (nt võlgnevuste sissenõudmine).

Nõusolek (IKÜM artikkel 6(1)(a)):

• Teatud turunduslike teadete saatmiseks või muudel eesmärkidel, milleks oleme küsinud Teie eraldi nõusolekut. Teil on õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta.

5. Isikuandmete Avaldamine ja Edastamine

5.1. Me ei müü ega rendi Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele.

5.2. Võime avaldada Teie isikuandmeid järgmistele vastuvõtjate kategooriatele:

• Teenusepakkujad (Volitatud töötlejad): Ettevõtted, kes osutavad Meile teenuseid (nt makseteenuse pakkujad, andmekeskused, IT-toe pakkujad, analüütika pakkujad, suhtlustööriistade pakkujad), kes töötlevad andmeid Meie nimel ja juhiste alusel ning on kohustatud tagama andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse.
• Ametiasutused: Kui see on seadusega nõutud või vajalik Meie õiguste kaitsmiseks (nt kohtud, õiguskaitseorganid).
• Kolmandad isikud seoses äritehingutega: Ühinemise, omandamise või vara müügi korral võidakse andmeid edastada tehingu osapoolele.

5.3. Üldjuhul töötleme isikuandmeid Euroopa Liidu (EL) või Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) piires. Kui meil on vaja edastada isikuandmeid väljapoole EL/EMP-d, tagame, et edastamine toimub kooskõlas IKÜM-i nõuetega (nt kasutades Euroopa Komisjoni standardseid andmekaitseklausleid või edastades andmeid riiki, mille suhtes on olemas piisavuskaitse otsus).

6. Andmete Turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, loata juurdepääsu või avalikustamise eest. Meetmed hõlmavad (kuid ei piirdu nendega) tulemüüre, andmete krüpteerimist, juurdepääsukontrolle ja regulaarseid turvaauditeid.

7. Andmete Säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik Poliitikas nimetatud eesmärkide saavutamiseks, lepingu täitmiseks või kui see on nõutud kohalduvate seadustega (nt raamatupidamisandmeid säilitatakse 7 aastat). Pärast säilitamistähtaja möödumist isikuandmed kustutatakse või anonüümitakse, välja arvatud juhul, kui nende edasine säilitamine on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

8. Teie Õigused

Teil on seoses oma isikuandmetega järgmised õigused:

• Õigus tutvuda andmetega: Teil on õigus saada teavet selle kohta, kas ja milliseid isikuandmeid Me Teie kohta töötleme, ning saada neist koopia.
• Õigus andmete parandamisele: Teil on õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike isikuandmete parandamist.
• Õigus andmete kustutamisele ("õigus olla unustatud"): Teil on teatud juhtudel õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist (nt kui andmeid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks need koguti, või kui võtate tagasi töötlemiseks antud nõusoleku).
• Õigus töötlemise piiramisele: Teil on teatud juhtudel õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist (nt kui vaidlustate andmete õigsuse või kui töötlemine on ebaseaduslik).
• Õigus andmete ülekandmisele: Teil on õigus saada isikuandmeid, mida olete Meile esitanud, struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul, ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale, kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja toimub automatiseeritult.
• Õigus esitada vastuväiteid: Teil on õigus oma konkreetsest olukorrast lähtudes esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemise suhtes, mis toimub Meie õigustatud huvi alusel. Samuti on Teil õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise suhtes otseturunduse eesmärgil.
• Õigus nõusolek tagasi võtta: Kui töötlemine põhineb Teie nõusolekul, on Teil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
• Õigus esitada kaebus: Kui leiate, et Teie isikuandmete töötlemine rikub Teie õigusi, on Teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (AKI), Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee.

Oma õiguste teostamiseks palume võtta Meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Võime paluda Teil oma isikusamasuse tõendamist enne päringule vastamist.

9. Küpsised ja Jälgimistehnoloogiad

Meie veebisait kasutab küpsiseid ainult funktsionaalsuse tagamiseks ja kasutuskogemuse parandamiseks. Me ei kasuta küpsiseid jälgimiseks või turunduslikel eesmärkidel. Igal kasutajal on õigus keelduda küpsistest, muutes oma brauseri seadeid.

10. Poliitika Muutmine

Meil on õigus käesolevat Poliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi meie andmetöötlustavades või kohalduvates õigusaktides. Olulistest muudatustest teavitame Teid Teenuse kaudu või e-posti teel. Soovitame Teil Poliitika regulaarselt üle vaadata. Jätkates Teenuse kasutamist pärast muudatuste jõustumist, nõustute muudetud Poliitikaga.

11. Kontaktandmed

Kui Teil on küsimusi käesoleva Poliitika või Teie isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust: